Marketing y relaciones públicas

Identificar los elementos de un plan de marketing en internet y del diseño de una web comercial efectiva, utilizando herramientas promocionales y programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM).

Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente online, la navegabilidad y las técnicas de publicidad online, a partir del marketing online. 

Identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación y seguridad. 

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